De acuerdo a lo informado por la CAPAMA, la falta en el suministro del vital líquido, es porque realizan maniobras de reparación de la quinta fuga detectada en la línea principal Túnel Alto-Mozimba, para restablecer el servicio a la brevedad posible en el barrio Los Naranjos y colonias circunvecinas.
Antonio Castillo Reyes, encargado del área operativa del organismo, precisó que se trata de una pieza de acero de al menos 2.5 metros que ha rebasado su tiempo de vida útil, por lo que se han detectado múltiples fugas en este punto mejor conocido como Los Lavaderos, en la calle Rubén Mora.
Debido al proceso de reparación, el servicio continúa suspendido en esta línea principal Túnel Alto-Mozimba, que alimenta del vital líquido a las colonias Mozimba, Palomares, La Mira, Potrerillo, Antorcha revolucionaria, El Roble, Marroquín, Progreso (parte media), Infonavit Cuauhtémoc, así como parte de Costera Vieja y fraccionamiento Condesa.